Letzte Aktualisierung: 15.10.2024
Bei LT Tattoo Equipment verpflichten wir uns, unseren Kunden einen effizienten und transparenten Versandservice zu bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinie:
Versandarten
1.1. Innerhalb Spaniens: Sendungen werden über DHL per Bodentransport durchgeführt.
1.2. Versand nach Europa: Sendungen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft werden über DHL per Bodentransport abgewickelt.
1.3. Versand von Massagetischen: Bestellungen für Massagetische werden von Renus, einem spezialisierten Logistikunternehmen, abgewickelt.
Versandzeiten
2.1. Die auf unserer Website angegebene Versandzeit ist eine Schätzung, die von der Logistikfirma bereitgestellt wird, ab dem Zeitpunkt, an dem sie die Bestellung abholt. Wir können nicht garantieren, dass diese Lieferzeit eingehalten wird, bieten Ihnen jedoch alle möglichen Informationen und Unterstützung, um eventuelle Zweifel oder Probleme beim Versand auszuräumen.
2.2. Vor der Abholung müssen wir bestätigen, dass die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde. Wenn Sie “Banküberweisung” als Zahlungsmethode wählen, empfehlen wir Ihnen, uns die Zahlungsbestätigung zuzusenden, um den Versandprozess zu beschleunigen.
2.3. Für personalisierte Produkte ist zusätzliche Vorbereitungszeit erforderlich.
2.4. Die geschätzte Lieferzeit für Produkte, einschließlich personalisierter Artikel, beträgt 15 Werktage. In der Regel beträgt die Lieferzeit weniger als 10 Tage, aber wir schätzen maximal 15 Tage ein, um mögliche Verzögerungen in der Produktion abzudecken.
Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung
3.1. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und die Zahlung verifiziert wurde.
3.2. Sobald die Logistikfirma Ihre Bestellung abholt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Versands überprüfen können.
Verantwortung
5.1. Sobald das Paket an die Logistikfirma übergeben wurde, liegt die Verantwortung für den Versand bei dieser Firma. Wir haften nicht für Versandkosten, falls während des Transports Probleme auftreten und das Produkt an unsere Fabrik zurückgesendet wird.
Änderungen der Versandrichtlinie
6.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte: https://lt-tattooequipment.com/de/kontakt/