Ultimo aggiornamento: 15/10/2024
Presso LT Tattoo Equipment, ci impegniamo a fornire un servizio di spedizione efficiente e trasparente per i nostri clienti. Di seguito la nostra politica di spedizione:
Metodi di Spedizione
1.1. In Spagna: Le spedizioni saranno effettuate tramite DHL con servizio terrestre.
1.2. Spedizioni in Europa: Le spedizioni all’interno della Comunità Europea saranno gestite da DHL tramite servizio terrestre.
1.3. Spedizione di lettini da massaggio: Gli ordini di lettini da massaggio saranno gestiti da Renus, un operatore logistico specializzato.
Tempi di Spedizione
2.1. Il tempo di spedizione indicato sul nostro sito è una stima fornita dalla società logistica, a partire dal momento in cui ritirano l’ordine. Non siamo responsabili se il tempo di consegna non viene rispettato, ma offriamo tutte le informazioni e l’assistenza necessaria per risolvere eventuali dubbi o problemi relativi alla spedizione.
2.2. Prima del ritiro, dobbiamo confermare che il pagamento sia stato completato con successo. Se scegli “bonifico bancario” come metodo di pagamento, ti consigliamo di inviare la ricevuta di pagamento una volta effettuato per accelerare il processo di spedizione.
2.3. Per i prodotti personalizzati, è richiesto tempo aggiuntivo per la preparazione.
2.4. Il tempo di consegna stimato per i prodotti, inclusi quelli personalizzati, è di 15 giorni lavorativi. Generalmente, il tempo di consegna è inferiore a 10 giorni, ma stimiamo un massimo di 15 giorni per coprire eventuali ritardi in produzione.
Conferma dell’Ordine e Tracking
3.1. Riceverai un’email di conferma una volta che il tuo ordine è stato elaborato e il pagamento verificato.
3.2. Quando la società logistica ritira il tuo ordine, riceverai un numero di tracking per controllare lo stato della spedizione.
Responsabilità
5.1. Una volta consegnato il pacco alla società logistica, la responsabilità della spedizione passa a loro. Non siamo responsabili per i costi di spedizione nel caso in cui si verifichino problemi durante il trasporto e il prodotto venga restituito alla nostra fabbrica.
Modifiche alla Politica di Spedizione
6.1. Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di spedizione in qualsiasi momento. Eventuali modifiche avranno effetto una volta pubblicate su questa pagina.
Contatto
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci.